Fidelización digital · cafeterías, salones, estudios y tiendas

La tarjeta de fidelización que vive en el móvil de tus clientes.

Tarjetas de fidelización en Apple Wallet o Google Wallet. Los clientes se registran con un código QR y el equipo registra las visitas en el escáner.

Empezar gratis →

30 días gratis · sin tarjeta de crédito · sin permanencia

Probar la demo

¿Prefieres ayuda? Pide un ejemplo para tu negocio →

Alvorada Coffee Roasters

Sellos

6 / 10

🎁 Recompensas

Nombre

Así se ve en la cartera de tus clientes.

Cómo funciona

Funcionando en tres pasos

Crea la tarjeta

Colores, logotipo y recompensa. El QR queda listo para imprimir.

El cliente lee el QR

La tarjeta entra en la cartera del móvil. Sin app.

El equipo da el sello

El equipo registra el sello en el escáner. En las tarjetas de sellos, la recompensa aparece cuando el cliente alcanza la meta.

Pruébalo ahora

Ve la tarjeta en tu móvil en 30 segundos

Lee el QR o toca el botón. Exactamente lo que hacen tus clientes en el mostrador.

Ver la tarjeta en mi móvil →

Sin cuenta, sin app.

¿Prefieres ayuda? Pide un ejemplo para tu negocio →

Las tarjetas

Cinco formas de premiar a quien vuelve

Configura tarjetas de sellos clásicas o acumulativas y tarjetas de descuento en Ajustes. Puedes añadir un bono prepago. Contacta con el equipo de Selo Club para activar niveles de recompensa.

Tarjeta de sellos

La clásica. Junta 10 sellos, recibe la recompensa y la tarjeta vuelve a empezar de cero.

Cafeterías, panaderías, lavaderos

En la configuración inicial o después, en Ajustes

Sellos que se acumulan

El total nunca baja. Cada 10 sellos deja una recompensa más guardada en la tarjeta, para usarla cuando quiera.

Restaurantes, pizzerías, brunch

En Ajustes, después de la configuración inicial

Niveles de recompensa

Premios distintos a los 5, 10 y 20 sellos, entregados por orden. Después del último, la escalera vuelve a empezar.

Hamburgueserías, bares, heladerías

Se activan con la ayuda del equipo de Selo Club

Contacta con el equipo de Selo Club →

Tarjeta de descuento

Un porcentaje fijo en cada visita, solo por enseñar la tarjeta. Sin contar sellos.

Tiendas, ultramarinos, floristerías

En la configuración inicial o después, en Ajustes

Bono prepago

Pagado por adelantado, en el mostrador. Cada visita descuenta una, el saldo queda en la tarjeta y puede tener caducidad.

Estudios, gimnasios, salones

En Ajustes, junto con tu tarjeta de sellos o de descuento

Con varios locales, cada uno tiene su tarjeta, con su imagen y su recompensa, todo gestionado en la misma cuenta. Y cualquiera de las tarjetas recibe tus novedades, las felicitaciones y la invitación a dejar una reseña.

Para quién es

Para todos los negocios a los que el cliente vuelve

Cafeterías y restaurantes, claro. Pero también peluquerías, estudios, gimnasios y tiendas de barrio.

Toca un tipo de negocio para ver cómo queda.

Tarjeta de sellos

10 cafés. El 11.º café corre por cuenta de la casa.

El cliente escanea el código QR, rellena el formulario y añade la tarjeta a la cartera del móvil. El equipo añade un sello por café. Al llegar a 10 sellos, queda disponible un café gratis. ¿Tienes un plato nuevo o un brunch de domingo? Escribe un mensaje y envíalo a los clientes que hayan autorizado ofertas.

1Lee el QR en el mostrador o en la mesa
2Un sello por café, en un toque
3Al llegar a 10 sellos, la tarjeta muestra la recompensa

Los sellos acumulativos conservan el total del cliente. Actívalos en Ajustes. Para niveles de recompensa, por ejemplo a los 5, 10 y 20 sellos, contacta con el equipo de Selo Club.

Qué consigues

Todo lo que hace volver a un cliente

Sin papel, sin app, sin trabajo extra para el equipo.

Tu marca en su carteraTarjeta con tus colores y logotipo, en el móvil del cliente, junto a sus tarjetas de pago.

Le recuerda al pasar por la puertaCon la ubicación definida, la tarjeta aparece en la pantalla bloqueada cuando está cerca.

Novedades directas a la tarjetaEscribe hasta 120 caracteres y elige quién lo recibe: todos los clientes que hayan autorizado ofertas, quienes están a punto de conseguir una recompensa o quienes llevan tiempo sin venir. El mensaje aparece en la tarjeta; las notificaciones dependen de los ajustes del móvil.

Tráelos de vueltaMensaje automático a quien no viene desde hace 30 días, como mucho una vez cada 60. Se activa con un toque.

Reseñas en Google sin pedirlasAl 3.er sello, la tarjeta invita a dejar una reseña. Una vez por cliente.

Felicitaciones el día del cumpleañosLa tarjeta felicita el cumpleaños y, si quieres, lleva una oferta válida solo ese día. El escáner se la muestra a tu equipo.

Panel que muestra el retornoClientes, visitas repetidas, hora punta e ingresos estimados, de un vistazo. Informe mensual por email.

Los clientes que ya tienesImporta tu lista (nombre y email) y cada uno recibe una invitación con tu marca para añadir la tarjeta.

Varios locales, una cuentaCada local tiene su tarjeta y su QR. Lo ves todo en el mismo panel y el equipo de cada local solo sella el suyo.

El equipo sella con la app gratuita

Abre en la cámara, lee la tarjeta, da el sello. Para iPhone y Android, en la App Store y en Google Play. Los clientes no instalan nada.

Descargar enApp Store DISPONIBLE ENGoogle Play

Precios

Precios claros. Empieza gratis.

30 días gratis, sin tarjeta de crédito y sin permanencia. Cancela cuando quieras.

30 días gratis · −20% los 3 primeros meses ARRANQUE20

Starter

Un local, clientes ilimitados

29,90 €/mes

Exento de IVA (art. 53 del Código del IVA portugués)

Empezar gratis

30 días gratis · sin tarjeta de crédito

Tarjeta en la cartera del cliente
Escáner para el equipo
Panel del propietario
Mensajes, reseñas y cumpleaños
Ayuda del equipo de Selo Club

Para varios locales

Growth

Hasta 5 locales, con soporte prioritario

44,90 €/mes

Exento de IVA (art. 53 del Código del IVA portugués)

30 días gratis · −20% los 3 primeros meses

Empezar gratis

30 días gratis · sin tarjeta de crédito

Hasta 5 locales, conectados por nosotros
Email a grupos de clientes
Soporte prioritario
Todo lo de Starter

Pro

6 a 10 locales

64,90 €/mes

Exento de IVA (art. 53 del Código del IVA portugués)

Empezar gratis

30 días gratis · sin tarjeta de crédito

Hasta 10 locales, conectados por nosotros
Configuración acompañada
Todo lo de Growth

Grupos

Más de 10 locales

Presupuesto a medida

Pedir presupuesto

Abre un chat de WhatsApp con el fundador.

Locales ilimitados
Precio por local según volumen
Todo lo de Pro

Todos los planes incluyen la tarjeta, el escáner, el panel, los mensajes, las reseñas y los cumpleaños. Growth y Pro añaden más locales, email a grupos y soporte prioritario.

Por qué funciona

Lo que dice la investigación sobre las tarjetas de fidelización

20%

En una cafetería, cuanto más cerca de la recompensa, antes volvían los clientes: el tiempo entre visitas se acortó un 20%.

Kivetz, Urminsky y Zheng · Journal of Marketing Research, 2006

34% vs 19%

En un lavadero de coches, con el mismo esfuerzo (8 lavados), la tarjeta que ya traía 2 sellos de regalo la completó el 34% de los clientes, frente al 19%.

Nunes y Drèze · Journal of Consumer Research, 2006

429

resultados de 30 años de estudios: los programas de fidelización aumentan la fidelidad de los clientes, sobre todo la de volver y comprar otra vez.

Belli et al. · Journal of the Academy of Marketing Science, 2022

Estudios independientes, publicados en revistas científicas.

¿Dudas antes de empezar? Habla con nosotros en support@seloclub.com

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Mis clientes tienen que instalar una app?

No necesitan una app de Selo Club. Escanean el código QR, rellenan el formulario y añaden la tarjeta a Apple Wallet o Google Wallet. Necesitan un móvil y una cartera compatibles.

¿Cuánto se tarda en empezar?

Configura los colores, el logo y la recompensa. El código QR de registro quedará listo para compartir o imprimir. Puedes ajustar la tarjeta en Ajustes.

¿Cómo da los sellos el equipo?

Con la app gratuita para iPhone y Android, o desde el navegador en cualquier móvil: abre, lee la tarjeta, sello dado. Un bloqueo evita sellos duplicados.

Ya usamos tarjetas de papel. ¿Podemos cambiar?

Sí. Los nuevos clientes se dan de alta con el QR y puedes seguir aceptando las tarjetas de papel durante la transición.

¿Cómo funciona el pago?

Los primeros 30 días son gratis y no pedimos tarjeta de crédito. Después, suscripción mensual sin permanencia: cancela cuando quieras.

¿Qué tipos de tarjeta puedo crear?

Empieza con una tarjeta de sellos o de descuento. En Ajustes, elige sellos clásicos o acumulativos y añade un bono prepago. Contacta con el equipo de Selo Club para activar niveles de recompensa.

Tengo más de un local. ¿Cómo funciona?

Cada local tiene su tarjeta y su QR, todo gestionado en la misma cuenta y el mismo panel. El Starter cubre un local; el Growth hasta 5 y el Pro hasta 10. Los nuevos locales tienen además un 20% de descuento en los 3 primeros meses de pago con el código ARRANQUE20 al pagar.

Tus clientes habituales están listos. Dales un motivo para volver.

Crea la tarjeta hoy. Mañana ya está en el mostrador.

Empezar gratis →Probar la demo

30 días gratis · sin tarjeta de crédito · sin permanencia

Fidelización digital · cafeterías, salones, estudios y tiendas

La tarjeta de fidelización que vive en el móvil de tus clientes.

Tarjetas de fidelización en Apple Wallet o Google Wallet. Los clientes se registran con un código QR y el equipo registra las visitas en el escáner.

Empezar gratis →

30 días gratis · sin tarjeta de crédito · sin permanencia

Probar la demo

¿Prefieres ayuda? Pide un ejemplo para tu negocio →

Alvorada Coffee Roasters

Sellos

6 / 10

🎁 Recompensas

Nombre

Así se ve en la cartera de tus clientes.

Cómo funciona

Funcionando en tres pasos

Crea la tarjeta

Colores, logotipo y recompensa. El QR queda listo para imprimir.

El cliente lee el QR

La tarjeta entra en la cartera del móvil. Sin app.

El equipo da el sello

El equipo registra el sello en el escáner. En las tarjetas de sellos, la recompensa aparece cuando el cliente alcanza la meta.

Pruébalo ahora

Ve la tarjeta en tu móvil en 30 segundos

Lee el QR o toca el botón. Exactamente lo que hacen tus clientes en el mostrador.

Ver la tarjeta en mi móvil →

Sin cuenta, sin app.

¿Prefieres ayuda? Pide un ejemplo para tu negocio →

Las tarjetas

Cinco formas de premiar a quien vuelve

Configura tarjetas de sellos clásicas o acumulativas y tarjetas de descuento en Ajustes. Puedes añadir un bono prepago. Contacta con el equipo de Selo Club para activar niveles de recompensa.

Tarjeta de sellos

La clásica. Junta 10 sellos, recibe la recompensa y la tarjeta vuelve a empezar de cero.

Cafeterías, panaderías, lavaderos

En la configuración inicial o después, en Ajustes

Sellos que se acumulan

El total nunca baja. Cada 10 sellos deja una recompensa más guardada en la tarjeta, para usarla cuando quiera.

Restaurantes, pizzerías, brunch

En Ajustes, después de la configuración inicial

Niveles de recompensa

Premios distintos a los 5, 10 y 20 sellos, entregados por orden. Después del último, la escalera vuelve a empezar.

Hamburgueserías, bares, heladerías

Se activan con la ayuda del equipo de Selo Club

Contacta con el equipo de Selo Club →

Tarjeta de descuento

Un porcentaje fijo en cada visita, solo por enseñar la tarjeta. Sin contar sellos.

Tiendas, ultramarinos, floristerías

En la configuración inicial o después, en Ajustes

Bono prepago

Pagado por adelantado, en el mostrador. Cada visita descuenta una, el saldo queda en la tarjeta y puede tener caducidad.

Estudios, gimnasios, salones

En Ajustes, junto con tu tarjeta de sellos o de descuento

Para quién es

Para todos los negocios a los que el cliente vuelve

Cafeterías y restaurantes, claro. Pero también peluquerías, estudios, gimnasios y tiendas de barrio.

Toca un tipo de negocio para ver cómo queda.

Tarjeta de sellos

10 cafés. El 11.º café corre por cuenta de la casa.

1Lee el QR en el mostrador o en la mesa
2Un sello por café, en un toque
3Al llegar a 10 sellos, la tarjeta muestra la recompensa